应市场需求，我们开发并生产出了程控调度机IP调度机，开发华为调度机。IP调度机打破传统程控调度交换机功能， 为了方便用户提出的功能需求，可以实现二次开发。IP调度机可支持电话会议8-128方。其优点有： 可以设置异地调度机，把车间、仓库、办公室和财务室等地方，实现远程调度、监控；也可用于开电话会议和视频会议等。其中电话会议分机用户按话机拍叉键即可申请发言，调度台或大屏可显示要发言的分机用户，方便调度台人员拒绝发言或允许发言。另外行政电话可和调度共用一台调度机,可分组使用，扩音电话可直接接在分机上。IP调度机可以用带视频功能的电话机，IP调度可融合;视频会议、集群对讲等多种产品为一体，从而实现远程监控和远程调度。本产品支持主机和电源热备。其系统组成包括：IP调度主机、调度软件、网关、触摸调度台、录音系统、IP电话等组成。本产品可广泛地应用于电力、煤矿、化工、生产、铁路、石油、公路、水力、矿山、林业等。
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| IP调度机 | 华为调度机→→详细 |
 50-100分机 DT2000C1IP主机 |
100-200分机
DT2000C2IP主机
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200-400分机
DT2000C3IP主机
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400-600分机
DT2000C4IP主机
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600-1000分机
DT2000C5调度主机
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1000-2000分机
DT2000C6调度主机
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 IP电话机 电信4G，可联调度机 |
1.IVR功能（电脑话务员)：
交互式语音应答系统，自助接收客户的服务请求，不仅能为企业的多层业务进行快速导航，还能将客户的服务选项反映给客服人员。
2.ACD排队功能：
具有话务排队的功能，所谓排队是指在内线都忙的情况下，外部再打来一个电话时按一定规则进行排队，一旦内线空闲时进行接入。
3.转接功能：
4.群呼功能：
总台在调度时，可将多个用户在同一时间内用一键群呼或单组、多组呼。
5.强插功能：
分机与分机或分机与外线正处于通话状态时，调度台可强行插入与所需分机进行通话。
6.强拆功能：
调度台可强制拆断内线或外线通话。
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7.呼叫保持功能：
当调度台忙时若遇有用户呼入，这时按“呼叫保持”键，外线可听音乐声，处于待接状态。
8.分机显示功能：
在调度台上可以通过分机页显示全部分机的运行状态，最多可查2000门分机。
9.录音功能：
具有录制时间长、容量大、语音清晰等特点。在调度台与对方通话或在电话会议的情况下，可将语音录制到电脑的硬盘里或专用的录音设备里。
10.来电显示功能：
任何内外线呼叫调度台时，调度台将显示主叫号码
11.一键呼功能：
调度台可通过单键快速、方便地控制、呼叫、转接所需的1个或多个分机，用单键强插或强拆内外线。
12.电话会议功能：
多媒体调度机采用最先进的电话会议技术，标配单组.支持16方同时讲话，最大支持128方.
调度员可创建会议、邀请加入会议、请出会议、会议室静音、会议成员静音、结束会议。
13.通话记录查询功能：
可在调度界面通话记录选项里面查询拨入，拨出，未接的电话
14.其他功能：
音频（语音通信、数字会议）
