应市场需求，我们开发并生产出IP调度机，IP调度机打破传统程控调度交换机功能， 为了方便用户提出的功能需求，可以实现二次开发。IP调度机可支持电话会议8-128方。其优点有： 可以设置异地调度机，把车间、仓库、办公室和财务室等地方，实现远程调度、监控；也可用于开电话会议和视频会议等。其中电话会议分机用户按话机拍叉键即可申请发言，调度台或大屏可显示要发言的分机用户，方便调度台人员拒绝发言或允许发言。另外行政电话可和调度共用一台调度机,可分组使用，扩音电话可直接接在分机上。IP调度机可以用带视频功能的电话机，IP调度可融合;视频会议、集群对讲、广播系统等多种产品为一体，从而实现远程监控和远程调度。本产品支持主机和电源热备。其系统组成包括：IP调度主机、调度软件、网关、触摸调度台、录音系统、IP电话等组成。本产品可广泛地应用于电力、煤矿、化工、生产、铁路、石油、公路、水力、矿山、林业等。
1.IVR功能（电脑话务员或人工转接2种)
交互式语音应答系统，自助接收客户的服务请求，不仅能为企业的多层业务进行快速导航语音，还能将客户的服务选项反映给客服人员。
2.ACD排队功能：
具有话务排队的功能，所谓排队是指在内线都忙的情况下，外部再打来一个电话时按一定规则进行排队，一旦内线空闲时进行接入。
3.转接功能：
当外线打进来人工转接分机上，采用电脑话务员可直接播分机号.
4.群呼功能：
总台在调度时，可将多个用户在同一时间内用一键群呼或单组、多组呼。
5.强插功能：
分机与分机或分机与外线正处于通话状态时，调度台可强行插入与所需分机进行通话。
6.呼叫保持功能：
当调度台忙时若遇有用户呼入，这时按“呼叫保持”键，外线可听音乐声，处于待接状态。
7.分机显示功能：
在调度台上可以通过分机页显示全部分机的运行状态，最多可查500门分机。
8.录音功能：
具有录制时间长、容量大、语音清晰等特点。在调度台与对方通话或在电话会议的情况下，可将语音录制到电脑的硬盘里或专用的录音设备里，可以查询某部分机通话内容。
9.来电显示功能：
任何内外线呼叫调度台时，调度台将显示主叫号码
10.一键呼功能：
调度台可通过单键快速、方便地控制、呼叫、转接所需的1个或多个分机，用单键强插或强拆内外线。
11.电话会议功能：
调度机采用最先进的电话会议技术，标配单组.支持8-16方同时讲话，最大支持128-500方.
调度员可创建会议、邀请加入会议、请出会议、会议室静音、会议成员静音、结束会议。
13. 广播功能;
调度广播有交换机，调度台，广播主机，广播主站，车间分站等组成。系统可以自动广播或手动广播，并借助系统控制主机强大功能来实现分组和广播分区设置，实现分区广播和全区广播，实现背景音乐定时定区广播，以及车间紧急呼叫调度室，及时反馈车间出现紧急情况，马上及时应对。系统还能实现车间个调度室互其他分机实现双向通话，有紧急情况及时救援.
系统能对音柱和ip喇叭喊话,广播
14. 跨地区组网调度
通过互联网或光纤建的的局域网，在保证网路通畅情况下，我司能够组建跨地区电话调度，内部免费通话，,为企业节省成本。
15. IP可视化管理-摄像头图像可拉进调度台
触摸调度台
系统可以把各个角落的摄像头拉进调度台或大屏上，实现远程指挥和调度。
触摸调度台
上大屏实现远程指挥远程调度
