大唐聆讯开发机场火警受理系统，基本满足目前机场火警受理系统功能需求，个别功能需求可以定制开发。机场场火警受理系统是城市公共安全和公共卫生服务保障体系的重要组成部分，在现代应急接警保障工作中扮演者重要的角色。随着我国社会经济、交通、社会活动不断发展交融，各项大型文体活动广泛开展。出国旅行坐飞机人员增多各种意外和不可控的事故也在逐渐滋生。机场火警受理系统调度中心随之诞生 ，让机场接警通讯系统更有保障。
机场火警受理系统主要功能介绍：
一.当报警人拨通电话时，电脑自动弹出来电话号码（呼叫中心功能）坐席人员接通电话迅速锁定打进来的电话号码，录入所在的位置、姓名、火情、性别等并告知要在显著的位置迎接救火车，嘱托完，录入好形成工单，立即派车出发，救火队有8辆救火车早已在火警受理系统内，坐席值班员迅速通知救火队队长和司机，车辆直接奔往救火目的，救火车辆装有GPS/北斗定位设备，车内外装有2台摄像机，不定时发送总部，负责人在大屏幕上可以看到救火车再去往救火机场抢救路上，（手机和摄像头可以注册火警受理平台），救火车外装有摄像头随时把现场救火的情况传送到大屏上，如需要救火队员头盔也可以装有摄像头，那领导通过大屏更清晰看到每个战士救火情景和指挥救火队员去往更重点区域需要及时扑灭火灾。
值班坐席人员调度中心现场
二.电话录音及录音记录管理
报警、处警同步数字录音，录音文件可归档，永久保存。建立完善的数据库系统，其中包括报警人电话号码、报警人的名字及谈话内容等受理过程进行全程录音，并能同时对两个以上通道进行录音。每次接听电话形成一个录音文件，包括时间、录音号码、调度员姓名等信息。录音文件要求长期保存（大于半年以上），调去便捷迅速可通过拨打录音号码或其他检索方式利用电话或其他方式进行录音的回放。
GPS/北斗定位
三.出车记录的输入及统计部分：
本系统提供录入出车记录，系统可生成各种统计报表：送往上级部门；每月出车分时统计表分站业务量统计表；每月值班人员。（需要开发）
四.恶意电话屏蔽：
当系统接到并非报警来电或者来电后，出车来到事发点，发现情况不属实，系统将根据来电号码，对该来电进行的屏蔽
五.如需要GIS和三维提前告知
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