铁路公寓叫班系统
                大唐聆讯开发铁路公寓叫班有4种机型,A,B,C,D叫班,现介绍A型叫班是在我公司生产交换机基础上开发软件产品,实现电话叫班,A型叫班价格实惠,但不具备二次开发。A型机既能自动叫班又能人工叫班,自动叫班;前一天把要叫醒的房间在电脑里设置好,第二天凌晨5点自动电话响铃,房间人提机就算叫醒,可以设置5分钟后房间人电话再次电话机振铃,为了防止漏叫,操作员也可以单呼并录音,很多单位采用人工叫班,我们人工叫班带有专用叫班软件,操作员一点鼠标,可以对1-7个房间同时叫班,哪个房间按提机了,操作员都能看到,并对801.802...805等依次喊话和分机对讲,直至叫醒。

       
A型叫班主机,单机最多支持1024分机。最低从8个分机开始,
16分机.32.48.64.80.96.112.128等分机数量。可以上机架。
                                                                房间对讲电话机


B型机(支持喇叭,手机和IP电话叫班)
                大唐聆讯开发铁路叫班B型机介绍;我们是在C++底层基础上开发,业务层用.NET开发,实现IP对讲广播,有双工对讲功能,终端客户可以选用ip话机,手机或喇叭都可以作为终端使用,主要功能,操作员可以定时给要叫班房间设置好叫班时间,叫班主机系统凌晨5点自动对要叫的房间开始广播叫班,怕漏叫操作员可选用系统的一键呼功能对10-15个房间进行呼叫,(根据具需求还可以选用更多房间)操作员可以一个一个和每个房间对讲也可以群说,操作员也可以单呼一个房间号,并录音,手机叫班;几百或上千手机也可以注册到叫班主机内,平台批量定点给指定手机号发送语音或短信通知叫班,要介绍的功能很多,我们有拍摄视频演示板,演示介绍的比这里介绍的还要详细,有视频和解说。客户打电话或加微信和我们索要叫班视频.B型机可以和铁路的运安系统对接。系统组成;有叫班主机、叫班分机,电脑,网路交换机,可选配件;有网路机柜,防雷模块,配线架,打印机勤,酒精仪,大屏等组成
 
			

这是喇叭叫班,和ip话机叫班终端                                                              可视对讲终端

酒精检测(详细请点击) 人脸识别门禁(详细请点击) 酒店自助查询一体机(详细请点击) 电视电话会议-云部署和本地部属(详细请点击)


手机叫班C型机

               大唐聆讯开发手机叫班系统,是在C++底层基础上开发的,应用层也使用的NET,和B型机基本一样,硬件配置要比B型机高些,应为手机用户数量大,少则100多个手机,多则有几千手机用户,主要都是发送语音或短信通知。
               叫班主机主要功能是
               一,定时定点按用户指定的手机号发送语音或短信通知。
               二,根据用户的需求,比如用户有1000手机号需要注册到叫班主机平台,实际手机叫班用户每天不足300或500个,并发100个手机就可以,短短不到一分钟就能给500用户发送语音通知,发短信是要给电信或移动公司付费的,按每条是5分还是8分,客户要和运营商谈的
               三,叫班主机平台能检测到手机是否接到语音平台发来通知。
               要介绍的功能很多,我们有拍摄视频演示板,演示介绍的比这里介绍的还要详细,有视频和解说。客户打电话或加微信和我们索要叫班视频。


叫班D型机支持喇叭叫班
                大唐早期开发叫班D型机 功能简单,实用性强,功能;自动叫班和手动叫班,终端喇叭可以放在屋顶或墙壁上,当叫班员自动和手动叫班时,宿舍员工不用起来按喇叭按钮,只需要自动应答,说;收到,收到,几秒种后自动挂断,自动录音,具备查询录音功能。实用性强,终端喇叭价格实惠。但不支持二次开发。布线采用网线。

            麦克风
      






       叫班主机
 8分机-500分机
                   叫班喇叭       





            叫班主机
        500-950分机

一. 系统组成

主要有放置在叫班室里的计算机(带串口和声卡),控制主机(包括麦克风,通话音箱,小键盘),安装在房间里的分机(俗称喇叭),以及连接总线等组成。


二. 主要作用

2.1 确保出勤准时

通过精确的时间设置计划和多种呼叫方式:自动叫班人工叫班手动叫班,确保乘务人员能按时收到出勤语音广播通知,避免因错过叫班时间而导致的出勤延误,保证铁路运输的正常秩序。

2.2 提高管理效率

自动化的叫班流程减少了人工叫班的工作量和出错概率,同时系统的叫班记录查询住宿统计功能便于管理人员掌握叫班情况,方便统计各单位使用公寓的时长和费用,有助于优化公寓管理和资源配置。

2.3 保障运输安全

可设置强制休息时间保证乘务人员得到充分休息后准时出勤,有助于他们在工作中保持良好的精神状态,从而提高铁路运输的安全性。

2.4 提升服务质量

为乘务人员提供便捷的入住和退房服务,如入住和退房时可采用人脸设别指纹识别等功能自动完成系统可接大屏幕显示已有的叫班计划,方便人员了解自己的出勤信息。房间自动回叫功能,方便乘务人员特殊情况下主动联系值班室,提升了乘务人员的住宿体验,体现了铁路部门对乘务人员的关怀,有助于提高乘务人员的工作满意度。

2.5 实现信息共享

通过网络接口与其他相关系统的集成和兼容,实现了机务段机车调度、集团公司调度所行车调度、车站值班、行车公寓管理等部门之间的信息实时共享,做到操作透明化、处理有痕迹、全流程追踪,能较好地解决部门之间沟通中出现的问题。

三. 系统功能

3.1 叫班软件主界面功能说明

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3.2 三种叫班方式:自动叫班,人工叫班,手动叫班

3.2.1 自动叫班

需要使用电脑,预先输入计划,也可通过网络接口从第3方的系统获取信息,自动生成计划,加入计划列表。

3.2.1.1 一叫

计划的叫班时间到后,电脑自动接通对应的房间分机设备,语音广播计划内容,然后自动进入全双工通话模式,值班员可讲话,全程进行录音,录音时间到后,自动关闭房间分机,一叫结束。

3.2.1.2 二叫

电脑按设置的时间间隔,自动生成二叫计划,二叫的过程和一叫类似:接通分机,广播计划内容。二叫根据需要,可选择录音或不录音。

3.2.1.3 普通计划

计划二叫完成后,从计划列表自动删除。

3.2.1.4 固定计划

二叫完成后,日期自动加1,生成第2天的计划。

3.2.2 人工叫班

需要使用电脑,有3种方式启动人工叫班:1在房间上 点右键 直接呼叫该房间 2. 点 人工叫班 按钮,3. 点人工叫班菜单,启动人工叫班界面,选择或输入房间号,可呼叫单个或最多12个房间的分机,进行全双工通话实现人工叫班。人工叫班有录音记录,可查询回放。

人工叫班用于随时房间住宿人员通话。

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3.2.3 手动叫班

在电脑出现故障,不能使用时,只使用控制主机,通过自带的小键盘,手动输入房间号,可接通单个或多个房间,进行全双工通话实现手动叫班。适用随时和房间联系,手动叫班不需要电脑,不录音。

             控制主机,通话监听音箱,小键盘,麦克风

         控制主机数码管显示当前的实时时间:时--

         手动操作时,显示输入的6为数字:楼栋-楼层-房间

3.3 添加自动叫班计划 介绍

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3.3.1 通过接口获取第3方数据自动生成计划

通过网络接口可自动连接3方的信息系统按设置的时间间隔,也可手动同步获取信息,生成对应的叫班计划。

3.3.2 手动添加计划

支持值班员手动添加叫班计划参数可根据需要选择或输入:包括单位名称人员姓名、叫班时间、出勤时间车次、车组出乘地址等详细信息。

3.3.3 四种计划类型

4种计划适用各种公寓叫班需求。

3.3.3.1 普通

计划按时间和间隔,呼叫2次后,计划自动删除。

3.3.3.2 固定

计划二次呼叫执行完后,自动生成第2天的计划。

3.3.3.3 立即

按当前的时间执行计划,立即呼叫。

3.3.3.4 预设

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此类计划只是预先输入,到点了不执行,只能修改成其他类型的计划后,才能执行。

3.3.4 四种手动添加计划的方式

3.3.4.1 方式1:无入住管理,只叫班,不广播单位和姓名

直接输入或选择车次,叫班时间,开车时间,房间号 添加计划

 

3.3.4.2 方式2:无入住管理,只叫班,广播单位和姓名

可输入或选择单位,姓名,车次,叫班时间,开车时间,房间号 添加计划

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3.3.4.3 方式3:有入住管理,先入住,后添加计划

1步先入住:选房间,单位必须库里选择,姓名和车次:可输入或选择( 无车选未知)

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2步:有派班计划后,再添加叫班计划。

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3.3.4.4 方式4:有入住管理,入住同时添加计划

入住时有车次,有叫班和开车时间,则入住同时加叫班计。1步完成入住和计划添加。

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无车次(车次=未知),则按方式3,先入住,

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后添加计划

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入住同时加叫班计划 方式,可使用关联房间(同时听广播计划)

3.3.5 同一房间可添加多个不同车次的计划

      一个自动叫班计划最多可呼叫12个房间。同一房间可添加多个不同车次的计划。

      

3.4 自动叫班计划 执行介绍

按计划表的叫班时间顺序执行,能实现多房间语音自动广播,广播内容:预设的提醒音乐,房间号,单位名称,人员姓名,车次,车组,当前叫班时间,出勤时间,出乘地点等信息,并要求确认回复和反馈。

3.4.1 一个完整的计划语音广播内容(参数可选)

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现在叫班,请准备出乘,听到后请回答,(等待应答倒计时开始,麦克风自动进入双向通话模式

      录音时间到后,广播:)谢谢

计划从广播开始,到谢谢,全程录音保存。

3.4.2 全双工通话

语音广播完后,自动切换到全双工语音通话模式,在没有听到房间人员语音回复时,方便值班员通过麦克风再次语音提醒人员出乘,以确保叫班过程准确无误。

3.4.3 未确认回话告警声音提示

听到回话确认:(可选项)计划广播完后,如果值班人员没有点击 回话确认按钮,系统会出来提示报警音,同时列出计划,方便人工呼叫处理。


3.5 自动叫班 录音查询和回放

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所有自动叫班,从广播开始到通话结束,全程自动录音保留,增加叫班任务的可靠性,以便在需要时,按日期或车次查询记录,回听录音内容。

3.6 叫班参数 介绍

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3.6.1 可调整参数:

3.6.1.1 录音文件保存天数

只保留设置天数内的录音文件,过期的录音文件,系统自动删除,以节省磁盘空间。

3.6.1.2 录音时间

自动叫班广播完后,等待人员回复的录音时间。

3.6.1.3 叫班语音开头音乐

广播开始时,播放的提醒音乐。

3.6.1.4 叫班录音声卡

叫班录音声卡的设备驱动

3.6.1.5 电话录音声卡

电话录音声卡的设备驱动

3.6.1.6 叫班音量(1-10

自动叫班的广播音量大小,1最低,10最高。

3.6.1.7 叫班语速(1-10

自动叫班广播的语速,1最慢,10最快。

3.6.1.8 一叫和二叫间隔

第二次叫班和第一次叫班的时间间隔。

3.6.2 可选项:

勾选:表示启用。不勾选:不启用。

3.6.2.1 二叫录音

根据需要,二叫可选择录音。

3.6.2.2 二叫后叫服务员房间

没有入住管理的公寓,勾选此项,二叫完成后,系统直接通 服务员房间 广播,通知服务员去整理打扫出勤人员使用的房间。

3.6.2.3 离开公寓后叫服务员房间

有入住管理的公寓,计划里所有人员退房后,通知服务员房间去整理打扫出勤人员使用的房间。

3.6.2.4 二叫没离开公寓复叫

启用时,如果没退房,计划会按时间间隔重复呼叫,直到退房后,才停止呼叫计划。

3.6.2.5 启用JSON同步计划

通过网络接口,获取第3方的计划信息,自动生成叫班计划。访问时间间隔可设置。

也同随时手动同步:

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3.7 记录查询

3.7.1     有交接班记录/电话录音记录/人工叫班记录/住宿统计/查询住宿记录/自动叫班记录

支持叫班记录按时间和车次的查询功能,方便管理人员对叫班情况进行追溯和分析。

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3.8 公寓参数介绍 楼栋 楼层 房间 

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楼层:系统可管理多栋不同的公寓,所有公寓楼层总计不超过24层。

房间数量:每层最多99个(01-99

楼栋/楼层/房间的数量可设置:修改/添加/删除

楼栋名/楼层名/房间名:可按需修改。

可设置服务员房间:计划执行完后,自动广播知道服务员房间,整理打扫卫生。

房间状态颜色可自己设置

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3.9 住宿管理功能

3.9.1 多种方式 入住/退房 

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3.9.1.1 人脸设别(可选)

       通过摄像头,自动人脸识别,判断入住人员的信息,自动入住

3.9.1.2 指纹设别(可选)

        通过人员的指纹信息,识别人员身份,可添加多个指纹信息。

3.9.1.3 姓名/工号/卡号

        通过姓名,工号,卡号,都可以识别人员信息,登记入住

3.9.2 住宿管理参数

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3.9.2.1 启动强制休息时间

如果休息的时间,小于规定的时间,不能添加计划。

3.9.2.2 入住同时加叫班计划

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入住和添加计划一步完成。

3.9.2.3 出入公寓语音提示

入住/退房 都有语音提示。

默认的设置:已经入住的人员,再次按指纹和拍照即自动办理退房手续。

3.10 查询住宿记录

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可按日期/住宿状态/姓名,进行查询,并打印结果。

3.11 住宿统计功能 

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可按 单位/时间,查询总价和详细明细,并打印总价

3.12 电话录音和查询功能

        系统提供一路电话录音,插上外线和电话线,接打电话,系统自动录音保存。

         每次通话按日期时间生成一个录音文件名称。查询时,直接点击记录所在行自己放音。

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3.13 分机回叫功能(可选)

      分机面板上有回叫按钮,按下该按钮可以和叫班室双向通话。

3.14 管理员和操作员 权限管理和交接班记录查询

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3.14.1 值班员

分管理员和操作员,二者权限不通。

3.14.2 管理员

能使用所有菜单功能和设置系统参数。红色菜单为管理员专用,需要输入密码,正确后才能使用。

有缺省管理员账户和密码,新建管理员后,缺省管理员自动失效。删除所有管理员后,缺省管理员自动生效。

3.14.3 操作员

只能使用黑色菜单功能,无权使用红色菜单的功能。

        操作员只能使用日常普通的功能,例如:添加/修改:叫班计划/房间名/单位/车次/车组/人员姓名等

3.14.4 值班员分组

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        按需求可设置不同的值班组名称,添加该值班组的管理员和操作员,方便交接班时选择不同值班组

3.14.5 交接班 

         系统可使用 密码登陆/人脸登陆/指纹登陆 进行叫接班。系统会记录登陆/退出人员的用户名和日期时间,方便交接班记录查询

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3.14.6 值班员交接班查询

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系统可按 日期和用户名记录值班员登陆/退出系统的时间和日期,方便需要时查询该时间段内谁在负责值班。

3.15 其他功能

     小助手


3.15.1 通信录

可管理常用的电话。

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3.15.2 白板

用于记录重要的事情,方便交接班使用提示

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3.15.3 检查设备状态

检查计算机和控制主机之间接口通信是否正常

3.16 打印

      可打印叫班记录发查表,方便核实保存备用

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四. 电气性能指标

4.1 控制主机

     电源:交流220V

功耗:12W

体积:长XX高,38.5 X 30 X 11 CM

净重:4.2kg

4.2 分机

      电源:由控制主机供电,直流:12V

      静态待机功耗:0.3W/

通话动态功耗:1-2W/

体积:长XX 高:20 X 13 x 4.9 CM

净重:0.42kg

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五. 分机实物参考图                          

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六. 分机安装尺寸