板卡呼叫中心

针对中小型企业用户的坐席少、前期投入少等特点，开发出板卡呼叫中心。录音监控、报表统计，来电弹屏、客户资料管理、 系统运行为全中文界面，操作非常简单，具有完善的系统监视和控制功能 。性价比高,提高了企业的通讯和办公效率 .

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基于服务器搭建的IP呼叫中心

IP呼叫中心是我司基于软交换平台研发的，支持SIP、MGCP协议,处理能力强大,稳定可靠,不受病毒侵扰, 为企业节约大量的办公开支, 支持来电弹屏,ACD排队、IVR、总机(值班模式、分时总机)、具有多个地区组网,采取分布式地区安装呼叫中心，可以统一管理又有独立ip呼叫中心，个性化提示语音、呼叫保持、呼叫转接等功能。

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AVAYA呼叫中心

为满足大中型企业特别是电购企业建设呼叫中心需求，特开发出AVAYA呼叫中心中间件及业务系统，具有来电弹屏、客户资料管理、录音、监听、文本转语音，VOIP 交换机和分布式呼叫中心系统功能，支持大话务量呼叫、平台灵活可靠，稳定性高，处理能力强。

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西门子呼叫中心

西门子呼叫中心中间件业务系统支持voIP呼入以及Internet转来的Email,Chart,CallBack等，并将其分配到IVR自动语音应答设备或人工座席上。系统可为呼叫中心增加了许多重要功能，如提供自动号码识别（ANI）功能和被叫号码识别（DNIS）功能 。

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